رستا لحلول الموارد البشرية

لماذا نحن؟

في رستا لحلول الموارد البشرية ، لانقدم خدمات تقليدية ، بل نبني الشركات طويلة المدى تقوم على الفهم العميق لإحتياجات كل منشأة وتحويل التحديات الى فرص تطوير حقيقية.

الرؤية

تقديم حلول موارد بشرية متكاملة ومبتكرة تمكن المنشآت من بناء أنظمة عمل احترافية، وتطوير كوادرها البشرية، وتحقيق كفاءة تشغيلية مستدامة، مع الالتزام التام بأنظمة العمل في المملكة العربية السعودية وأفضل الممارسات المهنية.

الرسالة

أن نكون الشريك الاستراتيجي الرائد في تقديم حلول الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية، عبر خدمات مبتكرة تمكن المنشآت من تحقيق التميز التشغيلي والنمو المستدام.

القيم

الاحترافية

نلتزم بأعلى المعايير المهنية في جميع خدماتنا.

الشفافية

نعتمد الوضوح والمصداقية في تعاملاتنا، ونبني علاقات قائمة على الثقة.

الالتزام

نفي بوعودنا ونحرص على إنجاز أعمالنا في الوقت المحدد وبكفاءة.

التطوير المستمر

نسعى للتحسين الدائم ومواكبة أفضل الممارسات في المجال.

الشراكة

نؤمن بأن نجاح عملائنا هو نجاح لنا.

الخدمات المقدمة

في رستا لحلول الموارد البشرية نقدم باقة متكاملة من الخدمات التي تغطي جميع جوانب إدارة الموارد البشرية، وتشمل:

01- الاستقطاب والتوظيف

  • استقطاب الكفاءات المناسبة وفق احتياجات المنشأة.
  • إجراء المقابلات والتقييم المهني.
  • إعداد عروض العمل وإتمام إجراءات التوظيف.

02- إدارة العمل عن بعد

  • متابعة أداء دقيقة من خلال أنظمة إلكترونية متقدمة
  • رفع كفاءة الإنتاجية وتحسين استغلال وقت العمل
  • تقليل التكاليف التشغيلية على المنشآت
  • إمكانية بناء فريق عمل موزع داخل المملكة
  • بيئة عمل مرنة تغطي مختلف الأوقات (تشغيل على مدار الساعة)
    احتساب نقاط التوطين بما يدعم نمو المنشأة

03- إدارة الرواتب والمزايا

  • إعداد مسيرات الرواتب الشهرية.
  • إدارة البدلات والاستقطاعات.
  • إعداد تقارير الرواتب والتكاليف.

04- إدارة الأداء والتطوير

  • تصميم نماذج تقييم الأداء.
  • إعداد مؤشرات قياس الأداء KPI.
  • إعداد خطط التدريب والتطوير.

05- الاستشارات الإدارية

  • إعادة هيكلة الموارد البشرية.
  • تحسين العمليات والإجراءات.
  • تقديم حلول تنظيمية تدعم النمو.

06- إعداد الأنظمة والسياسات

  • إعداد اللوائح التنظيمية للعمل.
  • تصميم الهيكل التنظيمي.
  • إعداد الوصف الوظيفي.

الإفصاح التدريبي

يأتي القرار الوزاري رقم 3568 بهدف رفع جودة وكفاءة التدريب لدى المنشآت، وتعزيز الاستثمار في رأس المال البشري بما يدعم تحقيق التنمية المستدامة وبناء قوى عاملة ذات كفاءة عالية، بما يتماشى مع التوجهات الوطنية.
وانطلاقًا من ذلك، تقدم RSTA لحلول الموارد البشرية خدمات متخصصة لدعم المنشآت وتمكينها من تحقيق مستهدفاتها التدريبية، والالتزام بمتطلبات الإفصاح التدريبي السنوي، من خلال توفير دورات معتمدة في رفع الافصاح التدريبي وأدوات حديثة تساعد في الوصول إلى الأهداف الاستراتيجية.
حيث يتم العمل عبر أفضل الممارسات التدريبية التي تجمع بين الجانب النظري والتطبيقي، بما يساهم في رفع كفاءة الأداء واكتساب المهارات، وتعزيز الميزة التنافسية للمنشأة من خلال كفاءات مدرّبة ومؤهلة.

مزايا الخدمة

إعداد

تجهيز وتخطيط ميزانيات التدريب

التوافق

الالتزام بمتطلبات الإفصاح والتقارير التدريبية

تصميم

إعداد وتطوير الخطط التدريبية

تنفيذ

تنظيم وتشغيل البرامج التدريبية

تقييم

مراجعة وتحليل الأنشطة التدريبية الحالية

إشراف

متابعة بيانات الإفصاح وإصدار التقارير

المتسوق الخفي – RSTA

نقدم في RSTA خدمة المتسوق الخفي لتقييم تجربة العملاء بشكل واقعي ودقيق، من خلال زيارات سرية تحاكي العميل الحقيقي، بهدف قياس جودة الخدمة وتحسين الأداء التشغيلي.

نطاق الخدمة

  • تقييم جودة خدمة العملاء
  • قياس سرعة وكفاءة تقديم الخدمة
  • مراجعة الالتزام بالسياسات والإجراءات
  • تحليل بيئة العمل (النظافة، التنظيم، الجاهزية)
  • إعداد تقارير تفصيلية مدعومة بالملاحظات

القيمة المضافة

  • اكتشاف نقاط الضعف غير الظاهرة
  • تحسين تجربة العميل
  • رفع مستوى الرضا لدى العميل
  • تطوير أداء الموظفين بشكل عملي
  • دعم واتخاذ القرار بناءً على بيانات واقعية
  • تعزيز الالتزام بمعايير الجودة

نطاق الخدمة

  • تقييم جودة خدمة العملاء
  • قياس سرعة وكفاءة تقديم الخدمة
  • مراجعة الالتزام بالسياسات والإجراءات
  • تحليل بيئة العمل (النظافة، التنظيم، الجاهزية)
  • إعداد تقارير تفصيلية مدعومة بالملاحظات

القيمة المضافة

  • اكتشاف نقاط الضعف غير الظاهرة
  • تحسين تجربة العميل
  • رفع مستوى الرضا لدى العميل
  • تطوير أداء الموظفين بشكل عملي
  • دعم واتخاذ القرار بناءً على بيانات واقعية
  • تعزيز الالتزام بمعايير الجودة

الأستراتيجيات المتبعة

1

تقديم حلول مبتكرة ومخصصة

تطوير خدمات موارد بشرية عالية الجودة تلبي احتياجات كل منشأة وتحقق كفاءة تشغيلية ملموسة.

2

شراكات طويلة المدى مع العملاء

بناء علاقات قائمة على الثقة والتعاون لدعم نمو الأعمال وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

3

الإلتزام والتطوير المستمر

ضمان الامتثال للأنظمة، وتطبيق أفضل الممارسات، وتنمية الكفاءات البشرية لتحسين الأداء والإنتاجية.

1

تقديم حلول مبتكرة ومخصصة

تطوير خدمات موارد بشرية عالية الجودة تلبي احتياجات كل منشأة وتحقق كفاءة تشغيلية ملموسة.

2

شراكات طويلة المدى مع العملاء

بناء علاقات قائمة على الثقة والتعاون لدعم نمو الأعمال وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

3

الإلتزام والتطوير المستمر

ضمان الامتثال للأنظمة، وتطبيق أفضل الممارسات، وتنمية الكفاءات البشرية لتحسين الأداء والإنتاجية.

314723654700003

7054027680

Scroll to Top